Необходимость ухода за престарелым родственником возникает у многих семей. Если нет возможности делать это самостоятельно, один из вариантов – найти пансионат для пожилого человека. Перед тем, как принять решение о заселении, важно уточнить, отвечает ли выбранное заведение нуждам близкого.
Какой пансионат выбрать — критерии
Получить информацию об интересующем заведении можно даже без личного визита — посетить сайт компании, посмотреть фото и перечень услуг, изучить отзывы постояльцев и их родственников.
Найти дом для престарелых, ориентируясь только по данным в интернете, невозможно. Определиться с выбором поможет только личная беседа с управляющим, посещение или онлайн-экскурсия, общение с персоналом и их подопечными.
Перед заселением важно уточнить следующие моменты.
Частный или государственный
Услуги в государственных домах престарелых дешевле, но свободные места в них ограничены, и нередко приходится выстоять очередь, чтобы заселиться. Оформиться в частный пансионат намного проще и быстрее, хоть проживание в нем несколько дороже.
Наличие лицензии на медицинские услуги
Дома престарелых без нее имеют право осуществлять только социальную помощь. Пансионаты, у которых есть лицензия, могут оказывать разнообразные услуги — например, ЛФК, массаж, реабилитационная программа. Это важно, если пожилой человек перенес инсульт, инфаркт или страдает деменцией.
Количество персонала и его квалификация
Важно проверить, имеют ли сотрудники пансионата образование и опыт работы с пожилыми. Об этом следует узнать у заведующей. Сиделок должно быть достаточно — обычно одна присматривает за 3-4 людьми.
Не лишним будет непосредственное общение с сотрудниками, постояльцами и их родственниками. Так сформируется объективная картина о доброжелательности персонала и качестве ухода.
Список предоставляемых услуг
Уход должен осуществляться круглосуточно. При этом обязательно соблюдение всех врачебных предписаний и своевременный прием лекарств. Важно проверить, проводится ли ежедневный мониторинг физических показателей, есть ли возможность пригласить для консультации врачей узкого профиля.
Необходимо уточнить список предоставляемых услуг. Для пожилых людей, нуждающихся в особенном уходе (после инсульта или инфаркта, с болезнью Альцгеймера, рассеянным склерозом или сенильной деменцией), следует подбирать пансионат соответствующего профиля. При этом нужно убедиться в наличии программ массажа и ЛФК, занятий с логопедом – всего, что подразумевает полноценная программа реабилитации.
Расположение и окружающая территория
Предпочтительно, если дом для престарелых будет находиться в экологически чистой зоне, но в то же время недалеко от места проживания семьи пенсионера. Так будет удобнее навещать его. Кроме того, пансионат должен иметь обустроенную парковую зону с хорошим освещением, скамейками и беседками, широкими и чистыми в любое время года дорожками.
Адаптация к проживанию пожилых
В пансионате не должно быть крутых лестниц, скользких полов и порогов между помещениями. При осмотре следует обратить внимание на расположение туалета. Желательно, чтобы он находился недалеко от жилых комнат.
Необходимо проверить, что в санузле нет острых углов, он оснащен душевой кабиной или ванной с низкими бортиками, антискользящей поверхностью и ручками, унитазами с удобной чашей и поручнями.
Широкие коридоры и дверные проемы, пандусы, лифты и подъемные механизмы, специальное оборудование с поручнями в ванных и туалетах – все это должно присутствовать, если пансионат предоставляет услуги по уходу за теми, кто передвигается на коляске или с помощью ходунков.
Желательно, чтобы каждая жилая комната была оснащена тревожной кнопкой. При оценке мебели следует обратить внимание на высоту кроватей, наличие у них поручней, перегородок, ортопедических матрасов. Если это комната для лежачего постояльца, в ней обязательно должна быть установлена многофункциональная кровать.
Уровень гигиены
Во время ознакомительной экскурсии по пансионату следует обратить внимание на чистоту всех помещений, а не только жилых комнат. Рекомендуется обратить внимание и на внешний вид других постояльцев.
Не лишним будет поинтересоваться наличием собственной прачечной, частотой влажной уборки и смены белья. Специфических запахов нигде не должно быть. В противном случае они свидетельствуют о плохой уборке, стирке или недостаточном проветривании комнат.
Питание
Нужно проверить, какой рацион у постояльцев, посмотреть меню, уточнить, подойдет ли оно для родственника, или даже попробовать приготовленные блюда.
Досуг
При посещении пансионата обязательно следует спросить, как его сотрудники организуют досуг для постояльцев. Есть ли профессиональные аниматоры, как именно они развлекают дедушек и бабушек. Если у пожилого человека деменция, или он перенес инсульт, желательно, чтобы в пансионате были занятия по развитию мелкой моторики и поддержанию когнитивных навыков. К ним относятся лепка, рисование, аппликации, изготовление поделок.
Соблюдение норм пожарной безопасности
В пансионате должны быть пожарная сигнализация, огнетушители, запасные выходы и пожарный водопровод с кранами.
Наличие охраны
Территория пансионата должна быть ограждена, а на въезде – стоять пункт охраны. Следует поинтересоваться, есть ли в пансионате видеонаблюдение.
К выбору пансионата необходимо отнестись тщательно, рассмотреть разные варианты. Важно учитывать пожелания родственника, если он способен поделиться своим мнением.