Медицинский термин, обозначающий снижение слуха, называется тугоухость. Она может быть разной степени тяжести: от легкого уменьшения до полной потери. Причины тугоухости различны: от возрастных изменений, инфекций, травм до наследственности, профессиональных заболеваний. Влияние потери слуха на состояние:
- сложности в восприятии, особенно в шумных и многолюдных ситуациях;
- снижение уверенности из-за страха не понять или не услышать другого;
- изменения в невербальном общении, его становится больше - это требует времени для интерпретации, может быть недостаточным для полного понимания;
- негативное влияние на межличностные отношения, что приводит к изоляции и одиночеству;
- отказ от участия в социальных и культурных мероприятиях, таких как концерты, театральные представления или собрания;
- отказ от работы, прочей деятельности.
Для смягчения последствий показаны слуховые аппараты, кохлеарные имплантаты. Близким рекомендовано научиться техникам эффективного взаимодействия с родственником с ограниченными возможностями. Что необходимо при общении с пожилым человеком с нарушением слуха рассказывают профессиональные сурдологи нашего пансионата.
Как разговаривать со слабослышащим?
Ответ на вопрос, почему слабослышащие плохо говорят - потому что они испытывают дискомфорт от своего состояния, постепенно замыкаются в себе и отказываются от взаимодействия. Разговор требует определенного подхода. Его задача - облегчить понимание и поддержать психологический комфорт для всех участников.
Рекомендации |
Разъяснения сурдологов |
Правильная артикуляция и медленный темп речи |
Произносите звуки четко и не спешите. Применяйте жесты, мимику и другие невербальные средства. Это помогает передать дополнительный смысл. Избегайте диалога, когда вы едите, пьете или что-то держите во рту. Это затрудняет чтение по губам и восприятие. |
Использование простых и понятных фраз |
Продумайте свою речь. Не нужны причастные обороты, сложные конструкции. Одно предложение – одна мысль. Периодически спрашивайте, понимают ли вас. |
Поддержание зрительного контакта |
Убедитесь, что ваше лицо находится в поле зрения глухого. Это позволяет ему читать по губам и выражению лица для понимания сообщения. |
Создание удобства для пенсионера |
Если собеседник применяет специальный аппарат или кохлеарный имплантат, дождитесь, пока он наденет оборудование. Игнорирование потребностей усложняет коммуникацию. |
Кроме того, проявляйте терпение. Возможно одну и ту же фразу придется произнести несколько раз. Если устная коммуникация затруднена, предложите писать записки, текстовые сообщения.
Что нельзя делать?
Когда вы общаетесь с глухим человеком, избегайте действий, которые усложняют коммуникацию и создают дополнительные трудности. Как разговаривать с человеком, если он плохо слышит:
- не перегружайте слух. Не кричите или не общайтесь слишком громко. Говорите четко и в спокойном темпе;
- чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит необходимо коснуться его руки или плеча. Не разворачивайтесь к нему спиной, не стойте в затемненном помещении. Это затрудняет чтение по губам;
- не отворачивайтесь, поддерживайте зрительный контакт. Это помогает лучше понимать вас;
- не употребляйте сложные слова, сленг, профессиональный жаргон. Все должно быть ясно, четко и по делу. Не допускайте двузначного толкования фраз;
- не перебивайте. Дайте другому достаточно времени, чтобы понять и ответить, избегайте споров по непринципиальным вопросам. Отсутствие терпения создаст дополнительный стресс обоим участникам диалога;
- если вы прибегаете к помощи жестов или мимики, чтобы передать информацию, убедитесь, что они понятны и соответствуют сказанному. Это может вызывать недоразумения;
- не разговаривайте на фоне сильного света или шума. Эти факторы затрудняют восприятие визуальных сигналов.
Соблюдение этих рекомендаций обеспечит комфортное и эффективное взаимодействие, продемонстрирует уважение к оппоненту.
Что делать пожилому, чтобы лучше слышать?
Если пенсионер испытывает трудности, ему поставлен диагноз "тугоухость", то важно не допустить ухудшения ситуации. Регулярное обследование у ЛОРа, врачей прочих узких специальностей, своевременное лечение всех заболеваний могут позитивно повлиять на состояние здоровья.
Если врач рекомендует слуховые аппараты, выберите подходящую модель. При необходимости установите кохлеарные имплантаты. Но это оперативное вмешательство, и проводится оно только при наличии показаний.
Минимизируйте фоновый шум в окружающей среде, так легче воспринимать речь. Дома можете постелить ковер или мягкие покрытия для пола, чтобы снизить отражение звуков и уменьшить шум. Яркое освещение лица собеседника поможет видеть мимику и читать по губам.
Основные принципы, как общаться с пожилыми с проблемами слуха
Для обеспечения комфорта обеим сторонам в диалоге важно уважительно относиться друг к другу.
Для здорового собеседника |
Для участника с тугоухостью |
|
|
Обе стороны должны проявлять терпение и уважение друг к другу. Узнайте, что максимально удобно, договоритесь о комфортной для вас форме коммуникации. Включайте в разговор графики, диаграммы или записки, если это помогает донести информацию.
Будьте готовы к адаптации, обучению, корректируйте свои подходы по мере необходимости. Для этого посещайте занятия, на которых вам расскажут правила общения со слабослышащими. Обеспечить постоянный присмотр и качественный уход за пожилым с нарушением слуха непросто. В таком случае на помощь могут прийти частные пансионаты для пожилых людей. Здесь ваш близкий будет окружен заботой, так как квалифицированные сотрудники помогут со всем необходимым, знают, как общаться со слабослышащими. Здесь постояльцы получают сбалансированный рацион, занятия лечебной гимнастикой, прогулки, а также интересный досуг со сверстниками.