Пансионат "Добро" в Немчиновке

Отличный пансионат! Ко всем процедурам ухода подходят серьезно, а сиделки - просто профессионалы своего дела. Когда мы сюда заселяли бабушку, отметили доброжелательную атмосферу. Когда бы ни приехали, всегда чистота и порядок, бабушки причесанные, одетые в чистое. Очень вкусная еда, с хорошими порциями, даже могу сравнить с домашней

Ужасное место! Грязные на руку руководители! На вас и ваших родных – всем плевать, их интересуют только деньги, которые они будут пытаться получить, не гнушаясь подлости, и обмана. В сентябре 2018 года у отца случился инсульт. После стабилизации его состояния, получения назначений от врачей и схемы дальнейшей реабилитации, необходимо было забрать его домой. Человек без посторонней помощи не мог ходить и даже вставать, не говоря уже о гигиенических процедурах, колоть уколы я тоже не умею. Приняли решение на пару месяцев поселить его в пансионат с уходом. Выбор пал на «Добро» где нам радужно расписали о прекрасных и заботливых медсестрах, которые вовремя будут давать лекарства, колоть уколы, измерять давление и, в целом, следить за динамикой здоровья. В наличии есть двор, куда отца обещали выводить подышать воздухом, а подготовленный персонал поможет с гигиеной и даже проведет двигательную реабилитацию в имеющимся тренажерном зале, где можно пусть критически медленно, но начинать ходить по дорожке. Далее мы заключили договор, внесли предоплату сразу за месяц. 27 декабря привезли отца вместе со всеми медицинскими документами, лекарствами и назначениями. И НАЧАЛОСЬ! Отец звонил по 20-30 раз в день. Говорил, что его обижают, на улицу не выводят, мерить давление отказываются, кормят гадостью, а на все просьбы просто посылают. Управляющая пансионатом на мои звонки и просьбы разобраться отвечала, что у них все прекрасно, они нашли с моим папой общий язык, и вообще: «заберите у него телефон, чтобы не звонил и не жаловался за зря». Первые 2 дня была надежда, что это последствия смены места и новое окружение, так сказать акклиматизация, но жалобы не прекращались, и мы решили папу оттуда забрать. Управляющая начала нас отговаривать, рассказывая, как все чудесно. Но мы предупредили, что 31 декабря мы отца заберём. Пусть готовят бумаги. Утром, 31 декабря, когда мы приехали за отцом, управляющая ошарашила меня новостью, что папа, который за всю жизнь слова плохого не сказал, а сейчас даже встать самостоятельно не может, избил их сотрудницу до синяков! На вопрос почему нас не поставили в известность и как такое могло произойти ответа не последовало. При этом полицию они почему-то не вызывали. При опросе мной их «избитой» сотрудницы (уроженки дружественных республик), как это произошло – внятного ответа так же не последовало и претензий к нам и отцу не было. Далее мы подписали бумаги о расторжении договора, и на мой вопрос о возвращении денег за оставшиеся 27 оплаченные дни, получив ответ: «сейчас праздники, мы все вернем сразу после них», забрала отца и увезла домой. Как выяснилось за 4 дня пребывания его ни разу не сводили в душ, не вывели во двор, и всего 1 раз отвели на беговую дорожку, которая оказалась на чердаке. Не представляю, как он поднимался по винтовой лестнице в его состоянии!!! В органайзере таблетки лежали совершенно неправильно. Т.е. их «медикам» не хватило ума по назначению правильно разложить препараты, а следовательно, и давали их отцу как попало! По окончании праздников деньги не вернули. Начали кормить «завтраками», «через неделю, еще через неделю и еще», потом просто перестали отвечать на звонки. Пришлось обращаться к адвокату, чтобы составить досудебную претензию. Только после этого они перевели часть денег, удержав 20 000, которые они якобы заплатили за моральный вред «избитой» сотруднице, ссылаясь на видеозапись, подтверждающую факт насилия со стороны фактически лежачего постинсультного. Естественно, я попросила мне эту видеозапись предоставить. Потребовалось упорство и настойчивость и месяц времени, но я ее получила. На ней дама на камеру 2 января рассказывает, как отец ее избивал, на минутку, забрали мы его 31 декабря, а рассказывает страшную историю она аж 2-ого января. Естественно, записи самого инцидента у них нет и быть не может, так как не было этого инцидента, хотя видеонаблюдение стоит по всему пространству и если было что-то то его можно взять прямо из архива у администрации. По факту клеветы и подлога я подала заявление в суд на возврат мне денег. И тут начался новый цирк. В суд они не приходили, заседания неоднократно переносились, за письмами и повестками отправляемыми по всем указанным адресам тоже не являлись – заседания опять переносились. Когда наконец на заседание пришла адвокат ответчика – она вылила на отца такой ушат клеветы и подлейшей мерзости, что я была просто в шоке, как вообще можно быть такими негодяями прикрываясь заботой о больных и немощных! В середине 2019 года, естественно, СУД Я ВЫИГРАЛА!!! И теперь мне были должны, не только 20000 которые они удержали, но штраф за пользование чужими деньгами, а также за работу адвоката (за работу мне присудили меньше, чем я фактически на него потратила, но это уже было дело принципа). Для затягивания дела подали в апелляцию. АППЕЛЯЦИЮ Я ТОЖЕ ВЫИГРАЛА, но уже в начале 2020 года. Все бумаги переслала приставам, и сейчас меня ждет третья часть цирка. Дама, присвоившая мои деньги (на данный момент декбрь 2020) продолжает скрываться. Надеюсь, что справедливость восторжествует, и я все же получу то, что мне причитается по закону. Не связывайтесь с этими негодяями, иначе получите проблемы на свою голову за свои же деньги. Пожалейте себя и своих родных. Берегите себя, близких, время, нервы и деньги!

Оставлял деда на полгода, пока на вахте нахожусь. С его слов все отлично, не скучает, за приемом лекарствами следили, кормили вкусно. Как на вахте поеду, опять обращусь.